Poniendo nota a las aerolíneas y agencias de viajes online
Publicado el Jueves, 4 de Octubre de 2007 por Anotaciones Viajeras
Guardado en: Empresas y Turismo
, Rumbo
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Tags: instituto nacional de consumo , rumbo
El Instituto Nacional de Consumo (INC), organismo público que pertenece al Ministerio de Sanidad y Consumo ha realizado un estudio para reflejar que aerolíneas y agencias de viajes online son transparentes en cuanto a las tarifas y ofertas que ofrecen a los usuarios y cuales utilizan publicidad engañosa para comunicarlas.
Este estudio fue realizado el pasado 27 de Septiembre, dentro de una iniciativa desarrollada conjuntamente con otros países de la Unión Europea, con el objetivo de localizar posibles fraudes en las ofertas de venta de billetes por Internet. Se examinaron un total de 64 empresas, de las que sólo 23 disponían de Sitio Web.
Por ejemplo, en lo referente a publicidad engañosa, el INC detectó anomalías en Ryanair y Vueling; en el caso de eDreams las anomalías se refieren a zonas geográficas, ya que las que muestran no se corresponden con los aeropuertos de partida y llegada.
Las cuatro páginas inspeccionadas que no presentaban ningún tipo de anomalía en materia de protección de los derechos de los consumidores fueron Rumbo, Air Berlín, Atrapalo.com y Easyjet.
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